Preguntas frecuentes

¿Cuál es la hora de entrada y salida al hotel?
Entrada: 12:00 h; salida: 11:30 h.
¿Puedo dejar la habitación más tarde?
No
¿Puedo elegir el tipo de cama de mi habitación? (Grande – 2 camas)?
Sí, durante la reserva.
Venimos con 1 o varios niños. ¿Es posible añadir una cama supletoria en una habitación doble? ¿Qué solución alternativa propone el hotel?
Le proponemos habitaciones ya equipadas con una cama supletoria
¿Todas las habitaciones tienen terraza o balcón? ¿Puedo reservar una?
Algunas habitaciones tienen balcón (previa reserva según disponibilidad).
¿Hay habitaciones para no fumadores?
Si
¿Cuántos pisos tiene el hotel  ¿Hay ascensor?
8 pisos con ascensor.
¿Hay aire acondicionado en las habitaciones? ¿Funciona todo el año?
No.
¿Está adaptado el hotel para personas de movilidad reducida?
No.
¿Pueden guardarnos el equipaje al dejar la habitación?
Si.
¿Dónde puedo aparcar mi coche en un sitio seguro? ¿Qué coste tiene?
En el parking de la Gare de l’Est.
¿Tienen algún punto de internet o e-mail en el hotel para clientes?
No.
¿Ofrecen internet de alta velocidad en la habitación para mi portátil? ¿Es wireless (sin cables)?
Disponemos de conexión Wi-Fi gratuita en todo el hotel
¿Tienen alguna habitación romántica y tranquila? ¿Cómo la puedo reservar?
Sí. Es necesario solicitarla durante la reserva (sujetas a disponibilidad y confirmación previa del hotel).
¿Qué idiomas se hablan en recepción?
Francés, inglés y español.
¿Dónde puedo alquilar un coche?
Encontrará empresas Sixt y Avis junto al hotel
¿A qué distancia se encuentra el hotel de la Torre Eiffel?
El hotel se halla a 20 minutos en metro de la Torre Eiffel.
¿A qué distancia se halla del museo del Louvre?
A 10 minutos en metro.
¿Cuánto cuesta un taxi desde el aeropuerto? ¿Cuánto se tarda en llegar?
Desde el aeropuerto de Orly, se tarda aproximadamente 1 hora y cuesta entre 50 y 60€. Desde el aeropuerto Charles de Gaulle, se tarda aproximadamente 45 minutos y cuesta unos 45€.
¿Cómo es el barrio en el que se encuentra el hotel?
Es un barrio agradable, con jardines públicos, cerca del canal de l’Ourcq, diseñado como un paseo.
Debo ir a una feria a Porte de Versailles: ¿es fácil llegar desde el hotel?
Porte de Versailles se halla a 40 minutos en metro (acceso directo).